我买火车票已经下单为什么查订单无订单？

pqgtj
2023-08-25 19:13:44 回复

你好，1---如是预定时，没有登录携程账号，则事后无法登录查询。2---可以找客服查询。附件截图供你参考。

oqpcp
2023-08-25 19:20:34 回复

这种情况建议联系携程客服人员帮忙处理10106666或APP上在线客服都有人工服务，望采纳！

lebca
2023-08-25 19:29:13 回复

是因为你没注册账户就进行了预定，有两种方法1、用订票时留的那个手机号注册一个携程账户，登陆以后看我的订单里有没有这个订单2、如果没有，可以联系携程网右上角的电话，转人工服务，让他们把订单合并到你注册的这个账户里欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了